Como se posicionar sem causar conflitos
Lembra daquela última vez que você quis se posicionar em relação a alguma informação, notícia ou tema polêmico e não se saiu bem?Você consegue descrever o mal estar que foi criado só porque você quis dar a sua opinião sobre um assunto?E depois de tudo mal acabado você ainda ficou com aquela pergunta na cabeça: Mas eu só dei a minha opinião! Os temas polêmicos são os que mais oferecem esse risco. Polêmico é todo assunto onde não existe consenso. Ou seja, onde as pessoas, de forma geral, estão divididas em relação a ele. Existem alguns temas que nem a ciência consegue oferecer uma resposta definitiva. Pensando nisso, quero dar algumas possibilidades em relação a esse assunto. Como se posicionar diante de um tema polêmico? Existem no mínimo 3 posicionamentos para isso. Veja as opções abaixo: Perceba que você nem precisa ser conhecido publicamente para tomar qualquer uma das 3 posições acima. Basta que esteja em um grupo de pessoas que já te conhecem. Outro dia eu perguntei para um grupo de pessoas se elas já haviam se decepcionado com algum amigo de longa data que revelou ser preconceituoso com alguma coisa que lhe chocou. A maioria disse que sim. Estou contando isso para dizer que, na maioria dos casos, as pessoas, mesmos as mais próximas não nos conhece. Em muitos casos nem mesmo a gente se conhece bem. Então, eu sugiro que você considere os seguintes pontos para tratar bem os assuntos considerados polêmicos. Certa vez, em uma de minhas turmas, falando sobre este tema, uma de minhas alunas levantou a mão e afirmou: – Professor, eu sou cristã e afirmaria a minha crença sempre, em qualquer situação. Isto para mim é uma questão de honra. Aliás, na Bíblia está escrito que todo mundo deve saber responder adequadamente sobre a sua fé. Achei esse um bom argumento (aliás, um contra-argumento) para as minhas afirmações acima. E respondi com uma pergunta: – Você se comportaria assim, afirmando ser cristã lá no deserto do Afeganistão diante do exército do talibã? Para que serviria a sua fé neste momento? O que é que ela iria edificar? Como ela poderia salvar você da morte? Isso não seria um desperdício de paixão diante de um problema claro? Ela pensou por alguns instantes e respondeu que precisaria pensar um pouco. Eu busquei ajudar dizendo:– As coisas precisam ter uma utilidade. E esta utilidade, pelo ser humano, sempre deverá ser aplicada com razão, ou seja, utilizando os artifícios de nossa inteligência. Existem situações onde é mais inteligente manter a vida a fim de manter sua fé viva por mais tempo. Existem ambientes onde certas crenças não são aceitas. E isso significa dizer que a inteligência está em todos os lugares. Em alguns mais, em outros menos. O resultado das relações humanas neste sentido vai depender de como usamos nossa inteligência. E a comunicação, ou a boca fechada vai indicar o quanto você saber usar. Em filosofia é dito que: Opinião não serve para nada, pois todo mundo tem. O que importa mesmo é a verdade sobre as coisas. Sócrates, o filósofo grego, que ficou conhecido como o maior buscador da verdade, foi condenado à morte por afirmar demais as suas verdades. Jesus Cristo, conhecido por SER a própria verdade, foi condenado à morte por afirmar isso. Eu, que não estou nem próximo de um deles acima, prefiro sair do debate. O que você acha?
Por que uma live pode ser desgastante e cansativa de assistir
Eu tenho ouvido alguns psicólogos relatando o stress de muita gente nesta pandemia. Eu acredito que isso também pode acontecer por assistirem muita live no instagram, facebook e youtube. O problema não está apenas no fato de as pessoas assistirem o que chamam de “muitas” lives, mas principalmente por causa da “qualidade” dessas lives. Por causa disso eu decidi escrever esse texto para explicar o por que uma live pode ser desgastante e cansativa de assistir. Eu sou professor desde 1998 e quando comecei eu dava aulas de no mínimo 3 horas e meia sem que os meus alunos experimentassem cansaço. E sempre foi presencial. Em 2010 passei a dar aulas de oratória ensinando as pessoas e melhorarem suas habilidades de falar para uma audiência pequena ou grande. Assistir uma aula é muito parecido com assistir TV. Você não acha comum que uma pessoa passe muitas horas na frente de uma TV? Pois bem, para quem gosta de TV e assiste programas por horas, normalmente não reclama de cansaço por assistir tanto tempo. E sabe por que? É por que os programas de TV são feitos a partir de um roteiro. Tem qualidade de som e imagem, tem cenário elaborado para compor com o conteúdo e transmitir harmonia e equilíbrio entre o tema exposto e o contexto geral do programa. Assim como uma aula que foi preparada e que segue um padrão de didática. E qual é o problema das lives? Uma live não possui todos esses elementos. Normalmente, além de não ter roteiro, uma live não tem linguagem adequada para o conteúdo que está sendo exposto. Também pode não ser indicada ou adaptada para o nível de entendimento de quem assiste. Um outro fator que pode ajudar nos desgaste mental de quem assiste muitas lives é que elas normalmente podem levantar muitos questionamentos sem no entanto propor respostas adequadas e definitivas. Geram mais dúvidas do que respondem a essas dúvidas. Um outro fator é que, a pessoa que faz a live e se oferece como referência do conteúdo pode, ela mesma não estar muito bem e influenciar seu público de forma não muito positiva. São, em muitos casos, pessoas que não sabem como reduzir confusões na comunicação. Como professor de oratória, eu tenho disponibilizado quase diariamente, conteúdos sobre estratégias de comunicação e técnicas de oratória para quem quiser aprender de forma livre lá no meu canal do Instagram. Meu objetivo é justamente facilitar para as pessoas obterem o conhecimento necessário para se tornar relevantes e positivos para quem absorve seus conteúdos. A comunicação na oratória não é igual à comunicação diária, social, sem compromissos. Que diferenças existem da comunicação na oratória para a comunicação natural? Na oratória, essa diferença pode ser compreendida através de três fatores simples: Em uma exposição pública ou para um grupo, normalmente existe a limitação do tempo. Isso faz com que seja necessário um controle do orador para que seu tema seja todo coberto dentro do tempo estabelecido. Assim, ele deverá pensar em uma estrutura que consiga entregar o conteúdo no prazo pré estabelecido e controlado pelo relógio. Outro fator é que a linguagem deve ser moldada o mais adequadamente possível para o perfil do público para quem o conteúdo é direcionado. O orador deve cumprir seu objetivo dentro do espaço de tempo disponibilizado para sua fala. Por fim, o comunicador deve pensar em antecipar respostas para possíveis dúvidas que possam ocorrer no público caso não seja possível que eles participem com perguntas. A linguagem a ser utilizada em uma exposição pública não deve ser a mais coloquial. Isso garante que seu conteúdo chegue de forma mais limpa e coerente com o conteúdo para um público heterogêneo. Não é adequado ficar usando gírias, maneirismos, vícios de linguagem, palavrões e outros recursos que normalmente são aplicados em um ambiente mais informal. É isso o que reforça o fato de que a linguagem na oratória deve tender para o mais formal, ainda que não clássico. Entenda-se: limpo de recursos coloquiais, populares e simplistas ou linguagem chula. Uma apresentação para público grande exige uma forma de “elocução” diferenciada. O orador não deverá usar a forma mais comumente aplicada em conversas informais, mas, deverá usar dos recursos de voz, dramatização, semblante e gestos que facilitem a devida compreensão e absorção dos conteúdos expostos. Pessoas que fazem live online sem aplicar recursos assim, normalmente passam por inexperientes. Isso não chega a ser um problema para a imagem da pessoa, porém o tema normalmente pode ficar comprometido. Estes exemplos acima demonstram como uma live pode ser a semente para mais confusão do que conteúdos que acrescentam, caso a sua exposição não contemple aspectos mais técnicos. Como frequentador de lives que eu sou posso dizer com minha experiência de comunicador e professor de oratória que existe muita coisa que pode ser melhorado na performance da maioria das pessoas que se expõe nas redes sociais. São pequenos detalhes que fazem uma grande diferença quando somados ao longo da fala completa. Todas as pessoas podem falar melhor até o ponto de virarem referência em seu setor de conhecimento. Aliás o que torna uma pessoa uma referência além de seus feitos é também, a sua comunicação de alta qualidade. Eu acredito que as lives vieram para ficar. São um ótimo recurso para melhorar nossa vida e estimular a cooperação entre nós. No entanto, muito ainda podemos melhorar em nossa performance. Para saber mais sobre técnicas de oratória e de comunicação eficaz conheça o meu site: sidneimiranda.com.br
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